Доработали алгоритм сервисных ответов универсального чат-бота, старая версия которого доступна по ссылке ниже:
https://github.com/ustsl/telegram_imvobot
В представленной версии бота игнорировались сервисные расширения, которые, как оказалось, существенно улучшают пользовательский опыт и делают использование ботов естественным и приятным. Начали внедрение обновлений для клиентов IMVO.
Немного очевидных банальностей. Что дают заготовки ответов в виде клавиатурных кнопок:
– в мобайле бот становится многократно удобнее
– возможность интеграции дополнительных сервисных расширений
– проще дальнейшая аналитика намерений и потребностей пользователей.